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3.2「收案標準」是PFM訪談項目,3.3「結案標準」和3.4「紀錄管理」雖然不是PFM,但三條相互連動——收案標準決定誰適合、結案標準決定何時畢業、紀錄品質決定評鑑當日的勝敗。本文逐條拆解,提供常見缺失的改善方案。