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住宿型機構評鑑中,B2 個案服務計畫是委員必查的二級加強項目。本文以真實案例拆解 ISP 的五步驟撰寫流程,說明 72 小時初評必備的三大高風險評估、每 3 個月評值的關鍵要素、每半年計畫修正的家屬確認機制,以及跨專業團隊在 ISP 中的分工方式,幫助護理師和社工寫出符合評鑑要求的個別化照顧計畫。