居服機構專用

居服機構文書管理系統|AI報告生成・標籤分類

標籤分類管理居服員文件、AI輔助撰寫日誌、一個標籤完成查核備審── 讓督導省下追文件的時間,把心力還給服務品質。

↓ 52%
居服員日誌時間
零補件
主管機關查核
↑ 4x
督導追蹤效率

居服機構文書管理這樣做:督導標籤追蹤,居服員日誌 AI 輔助,查核零補件

從督導追蹤到查核備審,從 AI 日誌到行動端操作,每個功能都以居服工作流程為中心。

居服員文件集中追蹤

標籤依撰寫者分類,督導一眼看出誰的文件缺繳,不再每天逐一催繳。

查核備審一鍵備齊

「送審必備」獨立標籤群組,拖曳排序、不漏件,衛生局來查核也從容應對。

AI 輔助日誌撰寫

居服員填入服務內容,AI 整理成符合機構格式的紀錄,品質提升、時間減半。

行動端完成報告

手機上傳、編輯、提交,在外跑也能即時完成文書,不用等回到辦公室。

居家服務機構

吳督導
台中市居家服務中心・督導
精選評價
★★★★★

居服單位最頭痛的就是「人員分散、文件不統一」。我手下有 30 位居服員,每人負責的個案和撰寫的服務紀錄都不同,以前光是確認誰的日誌有交、誰還沒繳,就要花掉我每天一個小時。

報告汪標籤依撰寫者分類功能完全解決這個問題——我只要篩「居服員:王小明」,他所有本週的服務紀錄就全部跑出來,缺少哪份一目了然。加上依頻率標籤(每日、每週、每月),我不用再一一提醒,執行人員自己就知道今天該完成什麼。

居家服務紀錄居服員文件管理督導追蹤居服機構報告系統
黃主任
高雄市居服中心・執行主任
★★★★★

居服單位每季都要送主管機關審查,包含個案服務計畫、照顧日誌、異常事件通報等,光是整理就要耗掉行政人員整整一週。

現在用報告汪的分類標籤,把「送審必備文件」獨立成一個標籤群組,到了送審前只要點一個標籤,所有需要的報告全部列出來,拖曳排序讓行政人員按照送審順序逐一確認,一份都不會漏。去年衛生局來查核,我們是第一次做到文件零補件。

居服查核準備照顧計畫文件異常事件通報長照2.0居服
許居服員
新竹縣居服單位・資深居服員
★★★★☆

我每天服務 4–5 個家庭,回家還要寫服務日誌,以前常常忘記格式要求。報告汪的AI輔助生成讓我只要填入今天做了什麼,系統就幫我整理成符合機構格式的紀錄。

督導說我的日誌品質比以前好很多,其實我花的時間反而少了,大概只要以前的一半。對我們這種在外跑的工作者來說,手機上就能完成報告,真的省很多力。

居服日誌行動端報告AI撰寫輔助服務紀錄格式
↓ 52%
居服員日誌時間
零補件
主管機關查核
↑ 4x
督導追蹤效率

常見問題

報告汪適合居服機構哪些角色使用?
居服員、督導、執行主任都適用。居服員用 AI 輔助撰寫日誌、手機完成文書;督導用標籤追蹤各居服員文件繳交狀況;主任則用送審標籤群組統一備妥查核文件。
如何追蹤居服員的日誌繳交狀況?
建立「依撰寫者」標籤(例如:居服員:王小明),每位居服員提交的文件自動歸入對應標籤。督導篩選標籤後一眼可見誰的文件缺繳,搭配頻率標籤(每日、每週)還能確認是否按時提交。
如何快速備妥主管機關查核文件?
建立「送審必備」標籤群組,將個案服務計畫、照顧日誌、異常事件通報等文件貼上此標籤。查核前點一個標籤,所有文件全部列出,拖曳排序按送審順序確認,一份都不漏。
居服員在手機上也能使用嗎?
可以。報告汪支援行動端操作,居服員在服務結束後即可用手機上傳、編輯並提交服務紀錄,不需等回到辦公室才能完成文書作業。
目前收費嗎?
系統目前處於測試階段,完全免費使用。正式版本的定價方案尚在規劃中,歡迎現在免費試用並提供意見。

準備好讓文書不再拖累服務品質了嗎?

加入報告汪,督導追蹤效率提升 4 倍,查核零補件。