醫院SOAP護理紀錄完整教學:2.3.1入院評估×2.3.2個別化照護計畫×跨專業溝通格式
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醫院SOAP護理紀錄完整教學:2.3.1入院評估×2.3.2個別化照護計畫×跨專業溝通格式

醫院評鑑 2.3.1「病人入院評估」要求入院後 24 小時內完成全面性評估,2.3.2「個別化照護計畫」要求跨專業團隊共同擬定、依狀況更新。本文提供醫院護理紀錄的 SOAP 撰寫格式與跨專業照護計畫範例。

重點摘要:醫院評鑑 2.3.1「病人入院評估」要求入院後 24 小時內完成全面性入院護理評估(含生理、心理、社會及靈性面向),評估結果有書面紀錄並作為照護計畫擬定依據,跌倒與壓傷風險評估隨入院評估完成。2.3.2「個別化照護計畫」要求每位住院病人有個別化照護計畫,由跨專業團隊共同擬定,依病人狀況適時更新,病人及家屬參與計畫擬定且意見受到尊重。

評鑑指標原文:2.3.1 與 2.3.2

2.3.1 病人入院評估(審查方式:資料查核)

  1. 病人入院後 24 小時內完成全面性入院護理評估,含生理、心理、社會及靈性面向
  2. 入院評估結果有書面紀錄,作為照護計畫擬定依據
  3. 跌倒、壓傷等風險評估隨入院評估完成

2.3.2 個別化照護計畫(審查方式:資料查核+訪談)

  1. 每位住院病人有個別化照護計畫,由跨專業團隊共同擬定
  2. 照護計畫依病人狀況適時更新,有紀錄
  3. 病人及家屬參與照護計畫擬定,意見受到尊重

兩個指標的關係:2.3.1 完成的入院評估(O 段資料)是 2.3.2 照護計畫(P 段)的直接依據,建議在文件系統中讓入院評估結果自動對應到照護計畫的問題清單。

醫院 SOAP 的四個面向:超越純生理評估

2.3.1 明確要求評估「生理、心理、社會及靈性面向」,對應到 SOAP 的 O 段,需包含四個維度:

  • 生理:生命徵象、量表評估(Braden、Morse Fall Scale、NRS 疼痛評估)、主要診斷相關評估(如 Glasgow、NIH Stroke Scale)
  • 心理:情緒狀態(焦慮、憂鬱跡象)、理解能力(可進行知情同意嗎?)
  • 社會:家庭支持系統、主要照顧者、社工評估需求
  • 靈性:宗教信仰與禁忌(影響飲食、輸血等醫療決策)、臨終照護偏好(長期住院者)

SOAP 範例:腦中風急性期入院評估

以下是一位 72 歲、急性腦中風入院的病人,入院後 20 小時內完成的 SOAP 入院護理評估範例:

❌ 評鑑委員常見不合格的入院評估紀錄

「病人因腦中風入院,右側偏癱,意識尚清,家屬陪同。生命徵象穩定。計畫:臥床休息、預防跌倒、協助進食。」

問題:缺乏量表評估數值(無 Braden、無 Morse)、無靈性/社會評估、P 段過於籠統、無護理問題清單。

✅ 符合 2.3.1 + 2.3.2 要求的 SOAP 入院評估

S(主觀):
「病人意識清醒,對事件能理解,表示:『我突然講話不清楚,手也動不了,很害怕』。女兒(主要照顧者)陪同入院,表示家中無其他照顧人力,擔心出院後照護問題。」
靈性評估:「信奉佛教,希望飲食素食為主,無輸血疑慮。」

O(客觀,入院後 20 小時,○○年○○月○○日 09:40):
「生命徵象:BP 182/96 mmHg(L)、HR 88 不規則(疑心房顫)、SpO₂ 95% RA、BT 36.8°C。GCS 14 分(E4V4M6)。NIH Stroke Scale 8 分(中度)。右側上下肢肌力 2-3 級(左側正常)。吞嚥評估:床邊測試有嗆咳風險(建議 NPO 待語言治療師正式評估)。Morse Fall Scale 70 分(高跌倒風險:有診斷、使用助行器、行步不穩)。Braden Scale 15 分(中等壓傷風險)。NRS 疼痛 2 分(頭部輕微不適)。BMI 24.2。心電圖:心房顫動。頭部 CT(急診):左側大腦中動脈供應區梗塞。」

A(評估,護理問題清單):
「問題 #1:身體活動功能障礙(r/t 腦中風右側偏癱,Morse 70 分,高跌倒風險);問題 #2:吞嚥困難風險(r/t 腦中風,待 SLP 評估);問題 #3:組織灌流改變(r/t 腦梗塞,心房顫動,BP 持續偏高);問題 #4:焦慮(r/t 急性發病,對病程不確定性的恐懼);問題 #5:照顧者支持不足風險(家庭照顧人力單薄,出院準備需評估)。」

P(照護計畫,跨專業):
「問題 #1:跌倒高風險措施:床欄拉起、離床需協助、繫安全帶(依醫囑);PT 早期復健評估。
問題 #2:吞嚥困難:NPO 至 SLP 評估完畢;頭高臥位 30°;鼻胃管評估(依醫囑)。
問題 #3:循環監測:每 4 小時量 BP、EKG 監測;抗凝血治療護理(依醫囑)。
問題 #4:心理支持:每日主動探視,說明病程進展,鼓勵表達感受。
問題 #5:社工轉介(出院準備評估);家屬衛教(中風照護知識)。
家屬參與:女兒已告知護理問題清單及目前計畫,表示理解並同意,簽署家屬護理衛教記錄單。
計畫更新時點:依病人狀況適時更新,每班接班評估各問題進展。」

關於 2.3.2:跨專業計畫更新的文件規範

評鑑委員查核「照護計畫依病人狀況適時更新,有紀錄」——在醫院中,每班的護理進展紀錄(Progress Note)本身即是計畫更新的紀錄。每一筆 SOAP 進展紀錄都應明確說明對應的是哪個護理問題,並記錄問題的進展(改善/惡化/維持)。

用報告汪 AI 改寫醫院護理紀錄

  1. 開啟病人入院評估或進展紀錄文件
  2. 選取評估段落(可含量表數值)
  3. 開啟 AI 修改助手 → 勾選「SOAP」
  4. 補充:「保留所有量表數值,A 段請按 NANDA-I 格式列出護理診斷」
  5. AI 輸出符合 2.3.1 + 2.3.2 格式的完整入院評估 SOAP
💡 評鑑委員訪談護理師時,會詢問「如何擬定個別化照護計畫」——完整的入院 SOAP 紀錄是最有力的佐證,能直接展示從評估到問題清單到計畫的完整思路。免費試用報告汪

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報告汪 — AI 長照文書助理

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