撰文:報告汪編輯部·資料來源:衛生福利部社會及家庭署
兒少安置機構評鑑基準
本頁快速摘要
- 適用年度:
- 112 年度
- 資料來源:
- 衛生福利部
- 評鑑項目:
- 共 35 項
- 評鑑區塊:
- 5 大區塊
資料來源:衛生福利部 112 年度兒童及少年安置機構評鑑基準
112年度兒童及少年安置機構評鑑指標,共 35 項目、5 大區塊。專業服務配分最重(60分),另含財務管理(20分)及特殊事項加減分(±10分),幫助機構人員系統性準備評鑑。
各區塊配分
| 評鑑區塊 | 項目範圍 | 項目數 | 配分 | 主要查核重點 |
|---|---|---|---|---|
| 壹、行政組織與經營管理 | 1–6 | 6 項 | 10 分 | 董事會功能、組織運作、人員資格、訓練進修、勞動條件 |
| 貳、建築物環境及設施設備 | 7–14 | 8 項 | 10 分 | 整體環境衛生、公共安全、飲食衛生、健康醫療設備 |
| 參、專業服務 | 15–28 | 14 項 | 60 分 | 個案紀錄、輔導目標、服務品質(2歲以下/以上)、權益保障 |
| 肆、財務管理 | 29 | 1 項 | 20 分 | 財務查核結果計分(4次查核,每次 5 分) |
| 伍、特殊事項或措施 | 30–35 | 6 項 | ±10 分 | 違規扣分、服務學習、社工薪資、創新服務方案 |
| 合計 | 1–35 | 35 項 | 100 分 ±10 | 參、專業服務配分最重(60 分) |
壹、行政組織與經營管理
項目 1–6・10分
貳、建築物環境及設施設備
項目 7–14・10分
參、專業服務
項目 15–28・60分
肆、財務管理
項目 29・20分
伍、特殊事項或措施(含創新服務方案)
項目 30–35・±10分
所有評鑑項目
一鍵匯入兒少安置機構評鑑範本
學完評鑑基準後,到報告汪一鍵匯入兒少安置機構的標籤與報告範本(含個案輔導目標、服務品質、資源結合等評鑑項目),AI 協助填寫內容,省去手動建立的時間。
評鑑常見缺失案例
委員查閱個案輔導計畫,發現輔導目標缺乏依年齡(2 歲以下/2 歲以上)分版本的評估工具記錄,且長期目標超過一年未更新,未反映個案近期發展狀況變化。
採用分版本評估工具(2 歲以下用嬰兒期評量、2 歲以上用兒童發展評量),每半年召開個案評估會議,更新輔導目標並記錄個案具體進步指標,生輔員與社工師共同簽章確認。
委員進行財務查核時,發現機構營運費用與個案生活費混帳,零用金管理未設立雙重授權機制,每月結算記錄不完整,導致財務查核 4 次中有 2 次扣分。
委託會計師事務所進行帳務重整,設立「營運費用」與「個案生活費」獨立帳冊,零用金設立雙重授權制(社工主任+財務主任),每月完成收支報表並存檔,每季報主管審閱簽核。
常見問題
兒少教養機構評鑑分幾大區塊、共幾項?▾
5 大區塊(行政管理、環境設施、個別化服務計畫、服務品質、財務管理)共 35 項評鑑項目。
個別化服務計畫(ISP)在評鑑中如何準備?▾
ISP 需包含個案背景評估、輔導目標(短中長期)、服務措施與評估結果,並須有家長/監護人參與確認記錄,每年至少更新一次。
資源連結與社區融合的文件如何整理?▾
依資源類型(教育、職訓、心理、醫療)建立標籤,記錄轉介日期、服務機構、個案參與情形,評鑑前篩選對應標籤提供佐證。
如何用報告汪管理兒少機構的個案紀錄與評鑑文書?▾
匯入兒少安置機構評鑑範本,依 5 大區塊分標籤,AI 輔助個案輔導記錄撰寫,評鑑前直接篩選備審文件,省去手動彙整的時間。