加分題（項目 46–47）

___________（機構全銜）　監視錄影設備設置及資訊管理利用規定

制定日期：中華民國　　年　　月　　日　　版次：第 1 版　　核定人：___________（負責人）

第一條　目的與法源

為保障本機構服務對象、工作人員及家屬權益，依「臺北市老人福利機構、老人住宅（公寓）及身心障礙福利機構設置監視錄影設備及資訊管理利用注意事項」及小規機評鑑基準項目 47 制定本規定。

第二條　設置範圍

1. 1監看範圍：機構主要出入口、走廊、活動區、樓梯、夜宿走道
2. 2禁設範圍：寢室床位正面、衛浴、更衣區、員工休息室
3. 3夜宿區域：僅監看走道，不拍攝床位

第三條　專責人員指定

由業務負責人指定行政人員擔任監視錄影設備專責人員，負責設備操作、管理、維護及影像查閱核可。專責人員異動須報社會局備查。

第四條　專責人員職掌

1. 1設備例行檢查與保養
2. 2影像備份與保存
3. 3影像查閱申請受理與核可
4. 4資料銷毀執行
5. 5年度設備效能評估

第五條　檢查頻率

1. 1每日：值班人員確認顯示器運作（電源、訊號）
2. 2每週：專責人員巡檢各鏡頭畫質、夜視功能
3. 3每月：清潔鏡頭、檢查鎖定螺絲
4. 4每季：檢視儲存裝置容量與備份
5. 5每年：委外廠商系統健診（含韌體更新）

第六條　異常處置

發現設備異常、故障或影響運作效能之事件，應於 24 小時內報修，並暫停使用該鏡頭區域。修復後紀錄修復內容於檢查保養紀錄表。

第七條　紀錄保存

設備檢查保養紀錄至少保存 1 年。

第八條　影像保存期限

1. 1一般影像：至少保存 30 日
2. 2涉事件影像（申訴/緊急事件/性騷擾）：保存至事件結案後 7 年
3. 3資料加密：使用加密硬碟與密碼保護

第九條　查閱申請

1. 1申請人：個案/家屬/工作人員/檢警調主管機關
2. 2申請流程：填寫「影像查閱申請表」說明用途、時段
3. 3核可：業務負責人核可（涉個案隱私須事前家屬同意）
4. 4查閱方式：專責人員陪同查閱，不得攜出影像
5. 5外部單位：依法律文書（搜索票、傳票）辦理

第十條　禁止事項

1. 1不得任意刪除原始影像（即使空間不足，亦循備份/丟棄程序）
2. 2不得拷貝影像供私人用途
3. 3不得公開分享影像（含社群媒體）
4. 4違反者依個資法及機構工作規則處置

第十一條　告知與公告

於機構入口及主要區域公告監視錄影設備設置情形，告知個案、家屬、訪客。

第十二條　施行日期

本規定自核定日起施行，每年至少審視 1 次。

負責人簽章：___________　　日期：中華民國　　年　　月　　日