撰文：報告汪編輯部·資料來源：臺北市政府社會局
日間照顧機構評鑑基準總覽
本頁快速摘要
- 適用年度：
- 115 年度
- 資料來源：
- 臺北市政府社會局
- 評鑑項目：
- 共 45 項（43 正式 + 2 加分題）
- 評鑑區塊：
- 4 大區塊
以下為 115 年度臺北市政府社會局日間照顧機構法定評鑑基準，共 43 個評鑑項目，分為 4 大區塊，另含 2 項加分題。 點擊各區塊可查看詳細說明、準備要訣與實用提示。
資料來源：臺北市政府社會局 115 年度日間照顧機構評鑑基準
| 評鑑區塊 | 項目範圍 | 項目數 | 主要查核重點 |
|---|---|---|---|
| 壹、個案權益保障 | 1–4 | 4 項 | 服務資訊公開、申訴機制、服務契約、個資保護 |
| 貳、專業照護品質 | 5–22 | 18 項 | 服務評估、照顧計畫、活動辦理、協助服藥、健康管理 |
| 參、經營管理效能 | 23–37 | 15 項 | 業務計畫、人力配置、訓練留任率、財務管理、緊急事件 |
| 肆、安全環境設備 | 38–43 | 6 項 | 高齡友善環境、盥洗衛生、飲用水、廚房衛生、病媒防治 |
| 加分題 | 44–45 | 2 項 | 原住民族文化敏感度、監視錄影設備（最多加 3 分） |
| 合計 | 1–43 | 43 項 ＋ 2 加分 | 貳、專業照護品質項目最多（18 項） |
壹、個案權益保障
項目 1–4
貳、專業照護品質
項目 5–22
參、經營管理效能
項目 23–37
肆、安全環境設備
項目 38–43
全部 43 項正式評鑑項目
貳、專業照護品質
參、經營管理效能
🏠 提供居家服務或夜宿服務？
若您的機構在日照基礎上擴充「到府居家服務」或「臨時住宿（夜宿）」功能，屬於小規模多機能機構（小規機）， 評鑑基準另有 2 項獨有項目。
查看小規機評鑑基準（含居服+夜宿獨有項目）→
評鑑常見缺失案例
委員查閱個案照顧計畫書時，發現多位個案的計畫超過六個月未更新，服務目標與最新 ADL 功能評估結果明顯不符，且計畫書無督導審閱簽章，評量結果定為「E」。
建立每季照顧計畫定期回顧清單，列明各個案最後更新日與下次回顧期限；督導於計畫書封面簽章確認，並將「計畫更新率」納入項目 22 品質監測指標，每月統計一次。
委員查閱緊急事件記錄時，發現某月份的跌倒事件缺少家屬通知時間戳記、後續醫療處置結果，且未依規定於事件發生後 24 小時內通報主管機關，記錄表格僅填寫事發經過即歸檔。
重新設計緊急事件紀錄表，加入「家屬聯繫時間」「醫療處置結果」「主管機關通報截圖」三個必填欄位；訂定 SOP 明確規範 24 小時通報期限，並在月報中統計事件處理達成率。
常見問題
日間照顧機構評鑑分哪幾大區塊、共幾項？▾
4 大區塊（壹、個案權益保障；貳、專業照護品質；參、經營管理效能；肆、安全環境設備）共 43 項正式評鑑項目，另有 2 項加分題。
日照機構評鑑最常見的缺失是哪些？▾
常見缺失集中在貳區的個別服務計畫文件不完整（項目 5–7）、服務紀錄與 ICP 目標脫節，以及參區的人員資格證書未定期更新。建議提前 3 個月逐項自我檢核。
評鑑前需要準備哪些核心文件？▾
主要包括：個案 IOA 評估表與 ICP 個別服務計畫、照服員及社工師資格證書、建築消防安全檢查記錄、品質管理會議紀錄，以及每季照護品質指標統計分析。
如何用報告汪準備日照中心評鑑文書？▾
匯入日照評鑑範本後，依 4 大區塊建立標籤，AI 輔助逐項分析文件是否符合 115 年度評鑑基準。評鑑前直接篩選對應標籤備齊備審文件，不再臨時找不到資料。