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A、經營管理

A2 感染管制作業與器材維護管理(8%)

居家護理的感染管制比機構照護更複雜,因為訪視地點分散、環境不可控。A2 要求機構建立完整的感控作業手冊,並落實醫材維護管理,是評鑑中最容易因「手冊內容不完整」或「紀錄缺失」而失分的項目之一。

評鑑標準(A2,項目 2)

  1. 1依據衛生福利部疾病管制署提供感染管制之相關指引,訂有適用於居家護理所之感染管制作業手冊,內容至少包含傳染病、肺結核、疥瘡及手部衛生等訪視作業規範,並落實相關管制措施
  2. 2【試評,本年度不計分】符合公費流感疫苗接種資格之工作人員,實際接受流感疫苗接種率達 80% 以上(排除經評估具接種禁忌症不宜接種者)
  3. 3訂有居家照護感染性醫療廢棄物的處理方式
  4. 4醫材及儀器設備有定期盤點、維修、保養及校正紀錄,並設有專人管理及維護
⚠ 試評注意流感疫苗接種率(本年度不計分),建議仍備妥工作人員接種紀錄,以利日後正式計分使用。 排除經評估具接種禁忌症不宜接種者後計算比率。

感染管制手冊四大必備內容

1傳染病訪視作業規範
2肺結核訪視作業規範
3疥瘡訪視作業規範
4手部衛生訪視作業規範

手冊審查重點

評鑑委員會逐一確認手冊是否包含上述 4 項,且內容是否與疾管署最新指引一致。 建議直接引用疾管署指引原文並說明機構適用方式,勿自行簡化或重寫標準。

感染性廢棄物 × 醫材維護

感染性醫療廢棄物處理

須訂有書面處理規定,涵蓋分類(紅袋/黃袋)、包裝密封、暫存地點、委託清除頻率與廠商資訊。 每次廢棄物清除需留存清除聯單或紀錄。

醫材及儀器設備管理

評鑑查核重點:① 財產盤點紀錄(設備清冊+盤點日期);② 維修保養紀錄(故障報修→維修完成); ③ 校正紀錄(血壓計、血糖機等需定期校正之設備);④ 專人管理之指派文件。

常見扣分原因

① 感控手冊缺少肺結核或疥瘡章節;② 廢棄物清除無聯單紀錄; ③ 血壓計等儀器僅有採購紀錄,無定期校正紀錄;④ 無指定感控負責人或責任不明確。

準備要訣

感控手冊必須引用疾管署相關指引,並明確包含傳染病、肺結核、疥瘡及手部衛生等四類訪視作業規範。流感疫苗接種率 80% 為【試評項目,本年度不計分,列為未來年度評鑑】,但建議仍妥善備妥接種名冊,排除具接種禁忌症者需有評估記錄。廢棄物需備有「處理方式書面規定」;醫材需備有含維修、保養紀錄及專人管理清冊。